Natychmiastowe pobranie oprogramowania

Opro­gra­mo­wanie
roz­pocz­nij pobie­ranie teraz

Oryginalne i nowe licencje na oprogramowanie

Oryginal­ne i nowe
licencje na opro­gramo­wanie

Pomoc przy konfiguracji 022 - 292 2400

Pomoc przy konfiguracji
022 - 292 2400

POUCZENIE O PRAWIE DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY I FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Prawo do odstąpienia od umów zawieranych na odległość (umów konsumenckich)

Konsumentom przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej do celów w przeważającej mierze niezwiązanych z wykonywaną przez nią działalnością komercyjną ani samodzielną pracą zawodową.

A. POUCZENIE O PRAWIE DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Prawo do odstąpienia od umowy

Klient ma prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy

  • w przypadku umowy o dostawę treści cyfrowych, które nie są dostarczane na fizycznych nośnikach danych, wynosi czternaście dni od daty zawarcia umowy
  • w przypadku umów kupna-sprzedaży wynosi czternaście dni od daty objęcia w posiadanie towaru przez klienta lub wyznaczoną przez niego osobę trzecią niebędącą przewoźnikiem
  • w przypadku umów dotyczących większej liczby towarów zamówionych przez klienta w ramach jednego zamówienia i dostarczanych oddzielnie wynosi czternaście dni od daty objęcia w posiadanie ostatniej dostawy częściowej lub ostatniej sztuki przez klienta lub wyznaczoną przez niego osobę trzecią niebędącą przewoźnikiem

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas (lizengo GmbH & Co. KG, Eiler Str. 3, 51107 Köln, Niemcy, tel.: 022 - 292 2400, e-mail: [email protected]) poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. list wysłany pocztą tradycyjną, faksem lub pocztą elektroniczną) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Można użyć do tego celu dołączonego formularza, ale nie jest to wymagane.


Dla zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy, że informacja o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy zostanie wysłana przed upływem terminu odstąpienia.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy mamy obowiązek zwrócenia klientowi wszystkich otrzymanych od niego płatności łącznie z kosztami dostawy (za wyjątkiem kosztów dodatkowych wynikających z wyboru przez klienta innego sposobu dostawy niż oferowana przez nas najtańsza dostawa standardowa) niezwłocznie, najpóźniej zaś w ciągu czternastu dni od daty otrzymania przez nas informacji o odstąpieniu klienta od tej umowy. Do zwrotu użyjemy tego samego sposobu płatności, z którego klient skorzystał przy pierwotnej transakcji, chyba że z klientem wyraźnie uzgodniono co innego; klient nie ponosi w żadnym wypadku opłat związanych ze zwrotem. Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do momentu otrzymania przez nas towaru lub do momentu udowodnienia przez klienta, że towar został odesłany, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Klient musi odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, najpóźniej zaś w ciągu czternastu dni od daty poinformowania nas o odstąpieniu od tej umowy. Dla zachowania terminu wystarczy odesłanie towarów przed upływem terminu czternastu dni. Ponosimy koszty odesłania towaru.

Koniec pouczenia o prawie do odstąpienia od umowy

 

B. FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Aby odstąpić od umowy, należy wypełnić poniższy formularz i przesłać go do nas pocztą elektroniczną lub pocztą tradycyjną.

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

[email protected]

lizengo GmbH & Co. KG
Eiler Str. 3
51107 Cologne
Germany

Ostatnio oglądane
Live Chat Live Chat